TERMOS DE COMPRA

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Oie, meu nome é Clara.
Aqui você pode tirar todas as dúvidas sobre as minhas cegs :)
Por favor, leia com atenção!

Termos e Condições🛍️ Sobre os produtos
Trabalho com itens do Mercari Japão e com CEGs da Coreia, China, Indonésia e EUA.
Cada CEG pode possuir regras específicas sobre pagamento e funcionamento. Por isso, peço que leia atentamente todas as informações antes de decidir participar.💸 Pagamento
Peço que todos os pagamentos sejam realizados assim que solicitados ou dentro do prazo informado.
Caso o pagamento não seja feito no prazo e sem justificativa prévia, cobrarei multa de 3% ao dia sobre o valor de cada item.Para o frete internacional e a taxa da Receita Federal, cobrarei multa de R$0,50 por dia de atraso sobre cada item.Se o pagamento do item não for realizado dentro de uma semana após o vencimento, considerarei o item abandonado e farei o repasse pelo valor em aberto, sem direito a reembolso.Os pagamentos de frete internacional costumam ter prazo médio de 10 a 15 dias corridos. Caso o pagamento não seja realizado dentro do prazo, sem aviso prévio ou justificativa, irei considerar o item abandonado para evitar prejuízo ao andamento da CEG.Se o joiner descumprir o prazo de pagamento duas vezes, todas as próximas claims serão consideradas de pagamento imediato. Caso a situação se repita, poderei impedir sua participação em novas CEGs, aplicar feedback negativo e removê-lo da comunidade, sem direito a reembolso.Se o pagamento for realizado, mas o comprovante não for enviado, farei o estorno do valor e o pagamento continuará como pendente. Considerarei válidos apenas os pagamentos acompanhados do comprovante enviado pelos canais indicados (forms ou PV, conforme informado na cobrança) e dentro do prazo estabelecido.🧾 Taxas
Todos os produtos anunciados já possuem a taxa da proxy incluída no valor total.
Caso haja tributação pela Receita Federal, o valor será dividido proporcionalmente entre os itens da encomenda.🔁 Desistência
Aceito desistências apenas mediante repasse.
Para desistir, o item deverá estar integralmente pago e o repasse é de responsabilidade do joiner.Como a vaga do joiner foi contabilizada para o fechamento do set, o pagamento é obrigatório antes de qualquer repasse.Desistências poderão estar sujeitas à aplicação de feedback negativo por timewaster.⚠️ Avisos Importantes
Não aceito compras de menores de idade. Não insista.
Não compre se você for sensitive buyer.Em CEGs internacionais, muitas vezes não é possível saber a condição exata dos itens antes da compra. Marcas de fábrica (press marks), leves ondulações ou pequenas marcas de pressão não são consideradas avarias e não serão motivo para troca ou reembolso.CEGs, principalmente as internacionais, costumam ser processos demorados. Ao participar, tenha consciência de que a espera faz parte do processo. Sempre farei o possível para agilizar todas as etapas, mas alguns fatores fogem do meu controle. Agradeço a sua compreensão.‼️ Faço todos os avisos no grupo de atualizações. Não envio atualizações por PV; por favor, não insista.O acompanhamento dos prazos e das informações divulgadas no grupo é de responsabilidade do participante.⚖️ Responsabilidades
Não me responsabilizo por golpes, calotes ou problemas causados por sellers internacionais. Caso isso ocorra, farei tudo o que estiver ao meu alcance para prestar suporte e buscar uma solução, porém não poderei realizar reembolso dos valores pagos.
Também não me responsabilizo por perdas, extravios ou problemas ocorridos durante o transporte nacional ou internacional. Caso aconteça algum extravio, apresentarei toda a documentação e as provas disponíveis, mas não realizarei reembolso.🚫 Conduta
Reservo-me o direito de impedir a participação em futuras CEGs de qualquer pessoa que descumpra estas regras, apresente comportamento desrespeitoso comigo, com staffs ou outros joiners, provoque conflitos nos grupos ou prejudique o andamento das compras coletivas.

Compra Mercari📌 Sobre os pedidos
Realizo compras de qualquer item relacionado ao K-Pop disponível no Mercari Japão, incluindo:
- Photocards;
- Jewel cases;
- Chaveiros e afins;
- Inclusões pequenas.
Basta me enviar o link do item desejado diretamente pelo WhatsApp para consulta.Também deixo disponível na comunidade uma calculadora para que você possa verificar o valor do item antes da compra. O valor informado já inclui a taxa da proxy e a conversão da moeda.MINI GUIA DE COMPRA MERCARI
1) pesquisa pelo nome do membro em japonês e o álbum/item em inglês
ex: テテ arirang (taehyung arirang)
2) marca a opção de mostrar apenas os itens disponíveis
3) checa o valor na calculadora https://bit.ly/4mgOHBS
4) se estiver ok com o valor, manda o link pra eu checar se a seller é confiável
💳 Pagamento
O pagamento deve ser realizado no momento da confirmação da compra ou dentro do prazo informado.
Não realizo reserva de itens sem pagamento.🚫 Itens que não compro
Não realizo a compra de:
- Itens que não tenham relação com K-Pop;
- Itens com aparência de falsificação ou suspeita de não serem oficiais;
- Produtos de sellers com baixa reputação ou que, conforme minha avaliação, apresentem risco elevado de golpe.
⚠️ Responsabilidade sobre a compra
Caso você envie um link específico do Mercari e solicite expressamente que a compra seja realizada por aquele anúncio, assumirá os riscos relacionados ao estado e à autenticidade do item.
Sempre informarei caso o anúncio me pareça suspeito ou apresente algum sinal de risco. Ainda assim, caso você opte por prosseguir com a compra, não me responsabilizarei caso o item chegue avariado, falsificado ou diferente do anunciado pelo vendedor.🕒 Horários de compra
Além deste serviço, também possuo outros compromissos profissionais. Por isso, nem sempre consigo realizar as compras imediatamente.
Farei o possível para atender às solicitações o mais rápido possível, sendo o período noturno, após o meu expediente, o horário em que normalmente consigo realizar a maior parte das compras.Também não me responsabilizo caso algum item fique indisponível (sold out) antes da compra. Sempre buscarei realizar os pedidos com a maior agilidade possível, porém a disponibilidade depende exclusivamente do Mercari e do vendedor.⚠️ Avisos importantes
Press marks, riscos leves, pequenas marcas de uso e outros sinais comuns em itens de segunda mão não são considerados avarias e não serão motivo para troca, cancelamento ou reembolso.
Não compre comigo se você for sensitive buyer. Itens usados podem apresentar marcas naturais do tempo e do manuseio.Após a confirmação do pagamento e a realização da compra, não realizo cancelamentos ou reembolsos, exceto quando o próprio vendedor cancelar a venda no Mercari.Também não me responsabilizo por problemas causados pelo vendedor, como envio de item diferente do anunciado, falsificações, cancelamentos indevidos ou outras situações fora do meu controle. Nesses casos, farei todo o possível para prestar suporte e buscar uma solução junto à plataforma ou à proxy, mas não posso garantir reembolso ou ressarcimento.

Compra Pocamarket📌 Sobre os pedidos
Busque o card desejado diretamente no site oficial do Pocamarket.
Informe o valor em dólar do card no campo indicado da calculadora para verificar o valor convertido em reais. O valor informado já inclui as taxas.Após escolher os cards desejados, envie os links diretamente pelo meu WhatsApp.💳 Pagamento
Após receber os links, enviarei a chave Pix para pagamento.
Você deverá realizar o pagamento e me enviar o comprovante.Assim que o pagamento for confirmado, realizarei a compra dos cards e enviarei o comprovante da compra.📦 Envio e fechamento da caixa
A caixa é fechada a cada 40 cards e, após o fechamento, os itens são enviados para a minha warehouse coreana.
🔁 Cancelamento e responsabilidade
Após a realização da compra, não é possível cancelar o pedido.
Caso seja necessário, o repasse do item poderá ser realizado.Não me responsabilizo por itens falsificados. Caso haja suspeita sobre a autenticidade de um item, farei o possível para auxiliar na situação, mas a compra não possui garantia contra falsificações.